人工智能（AI）正在重塑全球产业，但在专注效率与创新的同时，监管与伦理问题正急速浮上台面。2024年8月，欧盟《人工智能法》正式生效，成为全球首部全面规范人工智能的法案。其影响不仅限于欧洲，任何欲进入欧盟市场的企业，不论注册地在哪，都必须遵守。违反规定者，将面临巨额罚款与品牌受损的双重打击。
这并非欧盟独行。根据经合组织人工智能政策观察站（OECD.AI）及国际隐私专业协会（IAPP）的统计，目前已有超过600项与AI治理相关的政策与法规正在各国实施：美国82项、欧盟63项、英国67项、新加坡61项、日本27项、中国22项。全球正以惊人速度推进AI治理，意味着企业若不及早建立合规与治理框架，将难以在国际市场立足。
AI技术一旦缺乏规范，问题不仅是犯错，更可能引发国家安全与社会信任危机。美国国会近期要求禁止政府部门装置使用中国的深度求索（DeepSeek），理由是资料安全疑虑。与此同时，OpenAI、谷歌、Meta等公司则与白宫达成自律承诺，在生成内容中使用浮水印技术，以增强安全与透明度。这些例子揭示：AI风险管理与责任，不再只是理想，而是现实政治与商业的必然要求。
负责任的AI为何是企业的必修课？
对企业而言，采纳“负责任的AI”带来三大价值：一、合规：避免违法与罚款，确保国际市场准入。二、信任：建立客户与合作伙伴的信心，提升品牌形象。三、营收：合规与信任能直接转化为海外销售与国际合作的机会。
换言之，负责任的AI不只是道德，更是经济与竞争力的议题。
企业能怎么做？
要由管理层到底层员工，都获得以下训练，回应这股趋势：
学习制定AI策略：协助制定符合商业目标的AI发展路线图。
学习合规与风险管控：涵盖欧盟《人工智能法》、国际标准化组织（ISO）等框架的合规与风险管控。
培训与工作坊：针对不同层级提供AI伦理、治理与素养课程；尤其欧盟《人工智能法》第4条已要求机构必须进行AI素养教育。
研究ISO／IEC 42001：参与及内化全球首个AI管理系统（AIMS）的国际标准，让企业治理更具透明度与可信度。
这些服务对企业而言，不仅是为了避免出事，更是要帮助打开日本、欧洲、美国等海外市场的大门。
AI的快速进化，迫使全球监管与政策急速跟进。对企业而言，问题已不再是“要不要负责任”，而是“能不能负责任”。
在AI治理成为全球游戏规则的当下，只有率先掌握合规与责任感的企业，才能将风险转化为成长动能。
（作者是数码科技从业员、AI求职产品共同创办人）
