登机系统服务遭黑客攻击 欧洲多个机场航班延误取消

为全球多家航空公司提供航班值机和登机系统服务的柯林斯航空航天公司星期六(9月20日)遭遇网络攻击,导致欧洲多个主要机场大量航班延误及取消。受影响的包括英国伦敦希思罗机场、比利时布鲁塞尔机场和德国柏林勃兰登堡机场。

据了解,柯林斯航空航天公司(Collins Aerospace)被黑客攻击后,自动化系统无法使用,机场的值机和登机服务必须靠人工办理完成,多个航班因此受影响。

伦敦希思罗机场星期六发出通知,称遭遇技术故障,已发布航班延误预警,提醒旅客行程预计受阻。

布鲁塞尔机场和柏林勃兰登堡机场也分别发声明说,它们同样受到此次网络攻击影响。布鲁塞尔机场在官网公告,事件发生在星期五(19日)晚上。“这严重影响了航班时刻表,很遗憾,航班将延误和取消。目前正在积极处理此事,力争尽快解决问题。”

公告也说,至今已有10个航班取消,所有出发航班平均延误一小时。

柏林勃兰登堡机场在官网说,值机等候时间被迫延长,目前正制定快速解决方案。一位发言人称,德国最大的机场法兰克福机场则没有受影响。

柯林斯航空航天公司的母公司RTX在一封电子邮件声明中说,已获悉公司系统的软件在部分机场出现“网络相关的中断”,但未透露具体机场名称。

声明说:“受影响的仅限于电子值机和行李托运,这些可以通过人工操作缓解。公司正在努力尽快修复问题。”

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