粤港澳消委会吁网购仅在大陆销售商品 留意是否被禁入境港澳

香港、澳门和广东三地消费者委员会联合发文提醒港澳消费者，跨境网购只在中国大陆市场销售的商品时，需留意是否属于禁止出境或入境的物品。

根据香港消费者委员会官网星期二（7月22日）发布的新闻稿，三地消费者委员会说，随着粤港澳大湾区融合发展，愈来愈多港澳居民透过跨境网购平台购买大陆商品。然而，部分大陆商品因受大陆政策法规、物流成本、商品性质及营销策略等因素影响，只予大陆（内地）市场销售（内销商品）。有不少港澳消费者在网购内销商品时，遇上退货或换货等消费纠纷，投诉时也出现困难。

三地消委会在消费提示中说，目前港澳与大陆对产品标准及规定各有不同，例如产品标签说明、品质标准要求等各方面均有差异。由于内销商品只需符合大陆相关规定及标准，因此港澳消费者若对个别品质标准有特定要求，应在购买前仔细查阅产品的详细资料、功能说明等资讯，有需要时可进一步查阅产品所参照的品质标准，考虑是否符合自身需求，避免收货后引起消费纠纷。

三地消委会也说，跨境网购涉及海关监管，港澳消费者在购买内销商品时，需留意是否属于禁止出境或入境的物品，如生鲜食品、活生动植物等，并查询免税范围和免税额。

据香港01报道，香港一名13岁男童疑似在网购平台拼多多购买烟雾弹，上星期四（7月17日）取出保险撞针后不断冒烟，结果将烟雾弹弃置走廊，惊动住户报警，男童事后因涉嫌管有爆炸品被捕。此事引起香港社会对跨境网购平台的关注。