劝导顾客戴口罩，桃园超商店员被刺身亡。台湾5月进入疫情三级管制，严令民众须戴口罩，否则处以罚款。但店员规劝被殴打事件不断发生，民众忧虑又不满。各大超商已宣布，未戴口罩入店者，不再强制劝导和提醒。

庄慧良　台北报道

chuanghl@sph.com.sg

从5月冠病疫情再度暴发以来，全台湾已有五起便利超商店员劝导顾客戴口罩而被挖眼、殴打重伤致死等重大暴力事件，社会强烈不满政府的社会安全网徒托空言。

上星期天清晨5时桃园超商店员被刺身亡，再度震惊社会，许多网友灌爆蔡英文的面簿，怒斥其不闻不问。事发40个小时后，蔡英文在面簿表示，民众的忧虑与不安，政府已持续加强作为与检讨，行政院今天会举行治安会报说明后续作为。

各大超商为了自保，已先行公告，即日起对于未配戴口罩入店之顾客，不再强制进行宣导与提醒。

台湾5月中旬疫情暴发进入三级管制，政府严令民众和许多营业场所均须戴口罩，否则将处以3000元（新台币，下同，147新元）到1万5000元的罚款。严苛的规定曾让许多在户外工作的劳工无所适从，连吃饭、喝水都得偷偷摸摸，否则会被民众检举、警察开单。

女店员劝告戴口罩被患失律症客人痛殴挖眼

疫情缓和后，生活已逐渐恢复正常，但仍处于二级管制，民众仍须佩戴口罩，才能进入百货公司、超商和大卖场等处。戴口罩是基本要求，且须实名登记、量体温等，商店负有劝导之责，若被检举则会受罚。绝大多数民众都非常配合，偶尔有些小冲突。

不过，9月26日屏东一家超商女店员因劝告一名患思觉失调症男客人戴口罩，竟遭对方痛殴。该名男客人甚至徒手挖女店员双眼，导致女店员差点失明、鼻梁断裂，迄今仍经常惊恐至夜不能寐。

当时全台哗然，不少民众捐款救助该名女店员，并质疑政府的社会安全网成效不彰。屏东县长潘孟安表示会深切检讨，并与卫生福利部讨论，希望强化法令，不让精神疾病患者成为社区的隐形危机。

但桃园、台中又陆续发生超商店员劝导顾客戴口罩被殴打事件，台中店员被打到眼窝破碎、血胸合并脑震荡。

30岁蔡姓店员原本在新北市林口的7-11便利店工作，上星期日到桃园龟山区支援大夜班，见蒋姓男子未戴口罩进行规劝。蒋男心生不满，离去后二度返回，先将口罩丢在店员桌上，第三度折返便持刀猛刺店员致死。蔡父泣诉，儿子只是去工作，又不是去玩，却遭此横祸。

蒋男是名纸雕师，向警方坦承有杀人，但称完全记不得发生什么事，检方复讯后将其声押，朝杀人罪嫌侦办。

指挥中心：以张贴告示录音广播取代口头宣导

中央流行疫情指挥中心指挥官、卫生福部利长陈时中昨天在立法院备询时说，提醒顾客戴口罩不是店员的责任，主要是由警察执行。就如同路边有人打架，要量力而为，安全为重，戴口罩政策暂不改变。

陈时中此言显然在卸责。尤其他去年不戴口罩唱歌，也未维持社交距离等影片被曝光，对比超商店员没有公权力却须代行公权力惨遭横祸，这两天在网络炸开来。许多网友灌爆蔡英文面簿，留言讽刺“曾几何时，超商店员变成高风险的行业”“总统不闻不问，究竟是网红还是总统？”

指挥中心昨天呼吁，避免正面冲突，以张贴告示、录音广播方式，取代口头宣导。

蔡英文昨晚在面簿表示，政府会与业者进一步讨论运用科技，提升夜间工作者保护机制，加强夜间巡逻，给予夜间工作者更完善的保护；也会加强关怀严重精神疾病患者的情绪，强化追踪及预警机制，预防不当暴力事件的发生。