美国驻联合国大使克拉夫特（Kelly Craft）在访台行程取消后改以视频方式与台湾蔡英文通话，蔡英文对美国及克拉夫特给予台湾坚定的支持表示感谢，也对克拉夫特无法来台表示惋惜，期待未来能在台湾见面。

据台湾《联合报》报道，蔡英文强调，台湾是一股良善的力量，有能力、也有决心贡献国际社会，未来会持续推动加入联合国及其所属的会议和活动，继续让世界知道台湾也是一个重要的伙伴。

蔡英文说，希望克拉夫特日后仍能访问台湾，并借此机会感谢克拉夫特坚定支持台湾的国际参与，致力深化台美关系，并在最重要的时刻为台湾发声。

她还提到，克拉夫特在推特上跟台湾黑熊布偶一起入镜的照片，也深深掳获台湾人的心，“这只小熊不仅象征台湾，更激发了年轻世代想要多加了解，进而共同努力帮助台湾成为联合国的一员。”

台湾府的新闻稿则指出，蔡英文与克拉夫特就台湾国际参与、台美深化合作、民主理念共享、教育资源交流等相关议题进行深度对话。