中国无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证

时间:2024-03-22 16:16内容来源:联合早报 新闻归类:中国聚焦

一名无臂男子本周在中国武汉乘坐地铁时,被要求出示残疾证才能享受无障碍通行。相关视频过去几天在中国互联网引发热议,武汉地铁已向乘客道歉。

据央视新闻报道,“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事近日流传社交网络,引发网民热议。

网传视频显示,一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行,在明显双手残疾的情况下,仍被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行。

这名乘客说,工作人员非要出示残疾证才能证明是残疾人,有些残疾人本身就不便携带和出示证件。

地铁客服则说,现有的规定是必须出示相关证件核验后才能享无障碍通行,会反馈到相应执管部门进一步考虑可行性。

对此,武汉地铁运营官方微博星期五(22日)发声明说,一名残障乘客星期一(18日)乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行,给乘客带来不便,公司深表歉意。

声明称,该事件中,武汉地铁工作人员现场处置问题不周,未能妥善保障残障人士出行权益。“在此,我们诚恳接受广大网友的监督指正,我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障,欢迎社会各界监督。”

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