疫情重创出口　商家生意断崖式下跌

冠病疫情之前，义乌国际商贸城日客流量超过20万人。

商家罗德香受访时介绍，卖玩具、首饰、工艺品的一区市场历史最悠久、人气最旺，疫情前这里“乌泱泱的都是人”，现在每天的客流量顶多只有疫情前的三分之一。“来这里的很多是老外，现在还是要等国门打开。”

每年到访义乌的采购商超过50万人次，来自中东、印度、非洲、南美、东欧等地。疫情全球大流行后，国际人员流动受到限制，如今商贸城中还零星可见的外国面孔，大多数都是长期居住在义乌的客商。

少了海外客商就很难发展新客，多数小商家只能通过网上沟通维持老客，可罗德香店铺今年老客的订单也显著减少。

她经营假发、狂欢服饰和鬼面具生意，这类派对用品在人群无法聚集的情况下销量断崖式下跌。几天前，店里好不容易等到菲律宾老客户下了一张1万多元的订单，往年这名客户的订单都在10万元上下。

危机感推动产品创新　发现内销新出路

不过，交织着焦虑、无奈和彷徨的空气中，也有一股不肯坐以待毙的求生欲。

商贸城一区市场的中庭，来自饰品行业的商家轮流走进商贸城所设的直播间，上网推销自家产品。一些商家则直接在店铺里做起直播，向海外客户介绍新品。

经营床上用品生意的周金福（化名）受访时说，经历过2003年沙斯和2009年金融危机，“从来都没有像现在那么差过”，好在工厂有些底子，熬过最糟糕的上半年，7月终于慢慢回暖。

“有起有落很正常，有危总是有机。如果生意很好，肯定不思进取，一直靠老客户、老产品，现在有危机感，反而会去突破、去创新。”

过去半年，周金福的公司力推产品创新，加入文化元素，发展品牌故事，也研发新材料和改进现有工艺。

他也坦言，过去外贸订单源源不绝，从未考虑内销市场，现在发现往国内转才有出路。他说：“14亿人口的市场在家门口，何必舍近求远？”

“鸡毛换糖”能否再出发?

义乌面对的困境并非全由疫情而起，在冠病疫情冲击全球经济和贸易之前，这座中国小商品经济最活跃的城市已经面对转型困局。

互联网电商抢滩对实体商贸市场构成挑战；原材料、人工成本飙涨，导致民营企业利润空间压缩。经济转型升级背景下，传统小作坊也面对整改压力。

当地很多小商家受访时不约而同感叹“生意越来越难做”，但真正退出的人并不多。

今年4月，义乌在册市场主体数量突破60万户。据统计，义乌市场主体数量突破第一个10万户用时近30年，而从50万到60万户用时仅10个月。

很多义乌商人，包括近年来涌入义乌创业的“新义乌人”，都相信只要传承“鸡毛换糖”的精神，就能继续创造奇迹。

“鸡毛换糖”是一句吆喝，在物资匮乏的上世纪七八十年代，义乌小商贩摇着拨浪鼓走街串巷，用加工好的糖块换取鸡毛等废品获取微利，这也是义乌发展小商品市场的起点。

这种争取毫厘、积少成多、勇于求变、刻苦务实的干劲，感染了一代代义乌人与外来落户者。周亮（化名）15年前从四川到义乌打工，如今已有自己的工厂，每年销售额上千万元。

他告诉记者，他在义乌学到最重要的生意经是“不要想一口气吃成胖子”。“一根橡皮筋、一粒纽扣、一个钥匙扣，利润可能只有几分钱，但只要你愿意做、愿意拼，都能挣到钱。”

来自安徽的刘园利2012年离开家乡外出打工，最初每月薪水只有2500元，她一步步自学设计，成为工厂产品设计师，月薪达到1万4000元。

但刘园利没放弃创业梦想，两年前和丈夫投入20万元成立小作坊，生产自己品牌的儿童发饰。刚刚起步的生意如今因疫情充满未知，但她坚信：“年轻就是要拼一下，再小也是一番自己的事业。”

“鸡毛换糖”的义乌精神未来能否让义乌延续辉煌同样充满未知，但这座城市今时今日依然举足轻重，连美国总统特朗普的大选都离不开这里。