因应120紧急热线常占线 西安连夜提升改造系统

时间:2022-01-07 16:25内容来源:联合早报 版阅读:新闻归类:中国聚焦

西安市连夜提升改造系统,以解决市民反映的120紧急热线疫情期间经常占线的问题。

据中国央视新闻今天(7日)报道,西安发布微博发文称,针对群众反映,疫情期间120急救热线经常出现占线问题,西安市连夜对系统进行提升改造。

据报道,首先是紧急抽调50名医务人员,增援西安急救中心,将120调度坐席扩容至90个。其次是西安急救中心与陕西电信联手抽调60名话务员,以云端的方式增援120受理。第三则是紧急抽调100个急救车组,确保急救运力满足群众需求。目前,120已实现90个当地坐席受理,60个云端坐席受理,受理能力充足,占线问题得以解决。

报道称,西安市接下来将进一步加强120急救系统管理,优化急救就医流程,落实首诊负责制,强化话务员储备、培训和管理,最大限度满足市民急救需求,确保群众生命安全。

据大河报报道,一名39岁西安男子李海(化名)在元旦前夕猝死。此前四小时他突发胸闷,多次拨打120急救电话不通,后来因未拿到48小时核酸检测结果无法送院,之后拿到结果还是被三家医院拒诊,直至第四家医院接收时已表明抢救希望不大,最终确定死因为“猝死,主动脉夹层”。

西安市官方今天也发布公告,要求全市各社区(村)、西安急救中心和各医疗机构均不得以查验核酸48小时阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。

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